Política de Devolución y Cambios en 9420 Car Detailing

En 9420 Car Detailing, nos comprometemos a que cada cliente reciba exactamente lo que espera. Sabemos lo importante que es la satisfacción en cada compra, por eso ofrecemos una política clara y sencilla para cambios y devoluciones.

Alcance y Vigencia

• Las devoluciones y cambios pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
• Esta política aplica exclusivamente para envíos dentro de la provincia de Tierra del Fuego.

Envíos

• Realizamos envíos solo dentro de Tierra del Fuego.
• No enviamos productos a otras provincias ni al resto del país.
• Si un pedido es realizado con destino fuera de Tierra del Fuego, será cancelado y el importe reintegrado en su totalidad.

Requisitos para Cambios y Devoluciones

Para que una devolución o cambio sea aceptada, el producto debe cumplir con lo siguiente:

• Estar sin uso y en perfecto estado.
• Mantener su empaque original cerrado.
• No se aceptan productos abiertos, usados o sin su envase original.
• Los productos adquiridos en promoción o con descuento solo pueden cambiarse si presentan fallas o defectos de fábrica.

Costos de Envío

• Si la devolución es por un error de nuestra parte (producto equivocado, dañado o con fallas), nos hacemos cargo del retiro y reenvío sin costo para el cliente.
• Si el cambio es solicitado por decisión del cliente, los gastos de envío correrán por cuenta del comprador.

Cómo Gestionar una Devolución

Seguí estos pasos para iniciar el proceso:

1. Contactanos por WhatsApp al +54 9 2964 48-4473 o por correo electrónico a [email protected].
2. Indicá tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
3. En algunos casos, solicitaremos fotos del producto para verificar el estado.

Reembolsos

• El reembolso se realiza una vez recibido y verificado el estado del producto.
• El dinero será devuelto mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.
• El proceso de devolución del dinero puede tardar hasta 7 días hábiles.

Contacto

¿Tenés dudas o querés más información? Estamos disponibles para ayudarte por WhatsApp al +54 9 2964 48-4473.

En resumen, nuestra política está diseñada para proteger tus derechos como consumidor y garantizar una experiencia de compra confiable en Tierra del Fuego. Recordá siempre conservar tu comprobante y comunicarte con nosotros ante cualquier inconveniente.